盛和房产：诚信为本，以质求存，“和”城市共繁“盛”

“任何时候，依法诚信经营，都是企业安身立命之本。”谈及如何看待企业守法诚信，盛和房产负责人如是说，“今年是盛和房产成立二十周年，对于我们这个具有国资背景的房企来说，也正处于突破与转型的关键期。想要走得更稳、更远，必须做到客户至上、诚信经营。”

一家房地产企业，在一座城市的发展历程中，应该扮演什么样的角色？作为国资委下属地方国企，隶属于南通沿海开发集团的盛和房产成立于2002年11月，具有房地产开发一级资质。在二十年的稳健发展中，盛和房产始终秉承“客户至上，品质为本”的宗旨，以“创造健康人居，建设美好生活”为愿景，走出了一条以“质”取胜的发展之路，用诚信实践验证了自己的发展初心。

多年来，盛和房产先后开发了金鳌坊、翰林府、启瑞广场、九里香堤、公园世纪、九里桃源等精品楼盘，代建了南通滨江洲际酒店、南通市体育运动学校、南通美术馆、南通大剧院等地标性建筑，诸多项目获评“国家优质工程奖”、“江苏省优秀住宅金奖”、“扬子杯”、“紫琅杯”等奖项，公司也先后获得泰州建设功臣、南通市纳税百强企业、房地产诚信企业、江苏省房地产开发行业年度综合实力50强企业、江苏省文明单位等荣誉。

坚持品质为先，构建盛和特色品牌

品质为先，诚信经营。对于一家地产企业来说，品质是诚信的前提。围绕“质”这一关键字，盛和房产在健康和服务两方面双管齐下，打造独具“盛和特色”的地产品牌。

在健康越来越受人们重视的当下，如何打造健康人居以迎合这一时代需求？在注重产品品质的基础上，盛和房产以“创造健康人居，建设美好生活”为企业愿景，致力于为人们营造健康舒适的生活空间，获评“HiB全国首个健康认证住宅”的九里香堤二期项目，就是体现这一理念的生动载体。

作为承载和初探公司“健康人居”理念的九里香堤二期，其精装洋房在设计和建造之初，就以“六大科技系统、百项精装细节”为高起点，成为“HiB健康建筑领先者”，而与之一同诞生的《健康住宅白皮书》，也成为了盛和品牌经典的【N+LIFE】全龄生活大境健康读本。

任何企业，并非有优质的产品谋取生存之后就可以高枕无忧了。在健康体系探索和构建的基础之上，盛和房产提升售后服务的举措又为品质锦上添花。

以质为根，盛和房产对客户始终践行始于需求、终于满意的承诺，持续对已交付项目进行维护翻新、提升完善作业。分别于2012年、2017年和2020年全部交付完毕的翰林府、九里香堤一二期项目，盛和房产从去年开始启动了对它们的完善工程，对小区门岗形象、道闸系统、绿化植被进行优化提升，对业主反映较多的局部土壤沉陷、非机动车坡道碰撞、地下车库环氧地坪破损、木质防火门受潮发霉、外立面安全隐患等问题，逐一进行改造修复。竭尽全力解决业主的问题，为盛和房产的特色品牌注入了新的活力与内涵。

完善制度体系，筑牢企业诚信之基

“没有规矩，不成方圆”，经过多年的磨砺发展，盛和房产把制度建设作为提高工作水平的头等大事来抓，始终结合公司运作的实际需要，修订完善现行的各项规章制度，采用统一的流程清单模板和描述，引导员工养成按制度流程办事的习惯，推进工作痕迹化、透明化管理。凡涉及公司重大决策、工程招标、绩效考评、人员招聘等事项,做到民主决策、公开透明。

公司花大力气引进专业的档案管理系统，对软件按实操进行了打磨设计、定制开发，建立了一套完整的档案管理制度，涵盖了人事、文书、财务、工程等全方面，规范录入档案信息，推动档案管理的流程化、信息化、透明化。

信誉，则是盛和房产的另一个诚信标签。一直以来，公司始终严格执行履约、信誉双把关的要求，不让一笔货款滞留，不让一份合同违约，自觉维护合同双方的合法权益，在公司上下形成了恪守合同信用的良性氛围。对外，盛和房产恪守承诺；对内，也从不含糊。

党的十八大以后，盛和房产以习近平同志“讲仁爱、重民本、守诚信等思想，不论过去还是现在，都有其永不褪色的价值。”这一重要论述为遵循，编制了《盛和房产信用体系建设工作实施方案》，按照社会主义市场经济体制的要求，建立起完善、规范、有序、有效的企业信用体系，构建以诚信文化为核心、以信用制度为载体、以信用记录为依托、以信用监督为手段的企业信用催生、成长和维护系统，为公司品牌力的提升持续注入诚信底色。

提倡工匠精神，打造盛和诚信标准

客户的满意度是企业持续发展的动力源泉。盛和房产以客户需求为导向，十分重视业主的居住体验，以推进绿色、健康、智慧住宅为目标，从功能性方面下功夫，铸就企业诚信形象。去年开始，公司逐步编制了“盛和特色”绿色居住建筑设计导则、智能化设计导则等五个设计标准体系和产品体系，并形成相应制度贯彻落实。为项目提供了具体的可实施性的建设标准，提高了设计施工管理的程序化、标准化水平，一定程度上为跨越式提升盛和建筑的品质奠定了基础。

从2013年以来，盛和房产持续建立完善ISO9001质量管理体系，对公司的土建过程评估、精装过程评估、园林景观专项过程评估、毛坯交付评估、精装交付评估及各项制度等都进行了标准化建设，将质量管理工作不断推向更高层次。

产品质量是企业的“生命线”，对产品负责，就是企业****的诚信。为充分确保项目品质，盛和房产不断优化材料设备在招标、使用、维保各阶段对品质定位、质量控制、售后考核等方面把控的不足，积极推进建立材料设备管理体系，以标准化、流程化的操作模式和品控标准，致力于提升对材料设备运用的精细化管理水平，并努力为提高行业采购透明度及绿色采购标准发挥作用。

深知只有扎扎实实做好品质的房企，抗风险能力才会更强，盛和房产制定了《工程精细化管理手册》。从优化图纸、项目启动会到招投标的前期控制，从关键工序验收、隐蔽工程验收、材料验收、交房验收到第三方质量评估的过程管理，以及工程竣工验收结束的后期评价，管理内容贯穿项目建设的全过程。以工程管理实现标准化为目标，即招标文件模板化、技术标准数字化、管理动作标准化、质量管理可视化、施工工艺样板化等，盛和房产有意识地不断提升利用信息化系统进行品控全过程管理的水平。

饮水不忘思源，积极承担社会责任

一个健康的房地产企业，能为地方带来什么？对公益事业的专注和热衷，是盛和房产带来的另一个答案。

一直以来，公司都高度重视省级文明单位的创建工作，始终大力支持公益事业，开展公益行动，积极响应南通市“慈善一日捐”活动，组建“盛和房产江海志愿者服务队”，积极组织员工参与义务献血、义务植树、文明城市共建、防疫抗疫等志愿服务活动，以自身力量和一个个暖心举动，不断推动城市向好更新、向美而行。

盛和人非常爱惜自己的羽毛。本着契约精神，盛和房产在楼市低靡期始终坚守承诺，积极克服疫情负影响、市场大环境带来的各种不利因素，目前在建在售的启东翰林府、海门铂园、如皋睿园、平潮潮启未来四个项目都按计划如期施工，项目公司也定期向业主告知工程进度。

取之于社会用之于社会，盛和房产积极承担社会责任。根据《南通市市区停车建设管理整治三年提升行动方案》及市委、市政府关于加强停车管理工作的相关要求，结合老旧小区整治、市政道路更新、破旧片区改造，公司自2021年起积极承担“为民办实事”工程，落址任港路南、体育馆东路东侧地块新建立体智慧停车楼，为打造城市形象新名片、保障老城区任港路周边停车需求贡献力量。

饮水思源，回报社会。盛和房产以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，持续与连云港赣榆区黑林镇、如皋市九华镇丝渔村开展共建帮扶活动，通过实地走访慰问儿童老人和困难老党员、修筑道路基建提升硬件设施，切实为当地百姓解决实际所需。

从一纸蓝图到建筑拔地而起，从外在品质到内在气质，无论是产品品质的打造，还是企业文化的营造，盛和房产都极为用心。好房子的标准是什么？在盛和人心中，不只是造房子，更是打造美好生活。

未来，盛和房产将继续以诚信为本、以品质求存，“和”城市共繁“盛”。