银洲房地产不断推进诚信体系优化

南通银洲房地产开发有限公司成立于1991年，原隶属于启东市农村信用联合社，1998年改制变更为股份制企业。2004年，组建以房地产开发为主，以建筑、建材、物业管理、酒店管理等为辅的“一业为主、多元经营”的江苏银洲集团。2008年，银洲房产被批准为国家一级开发资质企业，目前公司拥有在职员工200余人，注册资本30000万元。

成立30年来，银洲一直秉承“以人为本、安全第一、诚信经营，优质服务”的经营理念，始终将诚信作为提升企业“软实力”的重要组成部分，以强烈的社会责任感致力于为城市创造和谐、绿色、温馨的居住环境为己任，先后成功开发大中型住宅、商业项目共计30多个，累计开发面积达800万平方米。公司连续多年蝉联江苏省房地产50强、南通房地产行业诚信企业，南通房协先进单位等荣誉称号。

一、以强化企业管理推进诚信体系建设

诚信体系建设是决定企业经营成败的关键因素。近年来，公司在探索现代化企业管理的基础上，不断深入改革创新，以强化企业管理为抓手，逐步推进公司诚信管理体系建立与完善。2018年，成立了以总经理为组长，以各部门经理、项目经理为组员的诚信领导小组，实行领导分工责任制，逐层逐级负责各部门、各项目诚信体系建设。通过先后制定《管理制度汇编》、《工程管理制度》、《企业诚信管理制度》《招投标、成本控制制度汇编》等管理规范，引入OA系统、明源成本系统、销售系统、计划系统，全面实现集团信息化管理，每年度定时完善工商年报、财务审计报告等一系列工作，进一步规范企业信息披露管理、财务管理、合同管理、客户管理，并在此基础上逐步完善诚信制度在各个环节的渗透。

二、以提高质量管理推进诚信体系优化

在工程管理中我们一直追求高标准、高质量、严要求。不管前期开发、施工管理还是楼盘预售，公司都严格按照上级主管部门相关规定，遵循“先拿证、后办事”，“特殊情况，先申请再办事”原则。在项目施工中严把质量关，严禁任何为追求速度，降低施工标准，为追求利润，降低品质的行为，加强各施工环节工程监管、自查自纠；遇到质量问题，坚决要求施工单位按照施工规范严肃整改，整改不到位，不予开工。在安全管理中，公司一贯坚持“安全第一，预防为主”的管理方针，制定了《安全施工实施细则》并严格执行。在规范的质量管理制度下，公司开发的楼盘多次获得文明工地、优质结构奖等荣誉称号。

三、以提升服务水平固化诚信体系成果

公司坚持以“提高服务，注重实效”为原则，在内部广泛开展了“以诚信为主题”的职业道德教育，引导员工树立“重合同、守信用、优服务” 的诚信理念。售前，严格按照上级主管部门审批价格，实行一房一价并公示，严禁任何阴阳合同、捂房惜售、捆绑销售和私自抬价等违规行为。做到商品房信息公开、透明，并接受大众监督。强化售后服务。我们一直秉持“合同不是结束，而是服务的开始”的销售理念，积极加强与物业公司的沟通，配合做好各项售后服务，出现质量问题，积极承担应有的责任，绝无推诿扯皮。

四、以强化社会责任扩大诚信体系宣传

落其实者思其树，饮其流者怀其源。一直以来，银洲以做富有社会责任感的企业而自豪，一贯秉承“发展企业、奉献爱心、做责任企业”的价值理念，投身公益事业、把企业社会责任作为提高自身竞争力的基石。2018年银洲冠名承办首届“启东微型马拉松比赛”；同年银洲房产作为启东房协代表远赴陕西西乡县，捐款成立“心手相牵促成长、点亮未来助脱贫”关爱成长基金。2019年随南团市委、南通青商会共赴陕西陕西汉中进行助学捐款，建立“三恩图书馆”。12月初与启东市青商会部分代表共赴四川乐山市参加助学活动。2020年初，“新冠”疫情爆发，公司第一时间向启东红十字会捐款100万元。2021年6月，向启东关工委捐款100万元，成立“银洲关心下一代爱心基金”。

在履行社会责任的过程中，企业的影响力和知名度得以不断提升，也是社会对我们诚信建设实效认可的提升。诚信是一个长期工程，银洲会深入持久的开展下去，以诚信提质量，以诚信创服务，以诚信树品牌。

诚信不仅是市场经济基本行为准则，也是企业的立身之本。成立三十年来，银洲始终将“以人为本，求真务实，以质取胜，行稳致远”作为企业发展理念，一直坚守“三诚原则”：诚信对待客户，提供质量过硬、服务优质的产品；诚信对待员工，保障员工合法权益和生命健康安全；诚信对待社会，树立良好企业形象，自觉营造诚信自律的行业环境。

这里举一个诚信的事例。2016年金双喜实业发展有限公司因经营不善破产，公司作为其银行贷款的担保方，在当时市场行情下行导致经营业绩不佳的情况下，为其偿还银行贷款共计9000万元，其中交通银行贷款5000万元、中信银行贷款4000万元。因偿还的担保贷款数额较大，致使公司财务《审计报告》年度利润为负，虽因此错失“江苏省房地产企业综合实力50强”年度评选资格，但我们坚信诚信是企业品牌建设和高质量发展的基础，也是公司作为企业公民的社会责任。

银洲就是靠着诚信经营在成长的道路上一步一步逐渐壮大，今后我们要继续以诚信立足市场，以诚信赢市场，以诚信拓市场，为擦亮建筑之乡的金字招牌添砖加瓦。